Objeto
Estas condiciones regulan el uso de Equidra, servicio editado por Nicolas EGERMANN, empresario individual (RFPSB) (véase el aviso legal). Crear una cuenta implica aceptar estas condiciones.
El servicio
Equidra es una herramienta de análisis de cuentas de MetaTrader 5: reconstruye el patrimonio neto, el drawdown y la exposición a partir de los datos enviados por el robot instalado en su terminal, y envía las alertas que usted configura.
Equidra no es asesoramiento de inversión, no ejecuta órdenes ni gestiona fondos. Sus decisiones de trading son de su exclusiva responsabilidad.
Cuenta
Usted proporciona un correo electrónico válido y mantiene su contraseña en secreto. Solo conecta cuentas de MetaTrader 5 que tiene derecho a consultar.
Planes y prueba
El plan Gratis no tiene límite de tiempo. Los planes Pro y Expert añaden cuentas, alertas y conexiones de IA, según la página Precios vigente.
Se ofrece una prueba gratuita del plan Pro de 14 días, una vez por usuario y sin medio de pago. Al terminar, la cuenta vuelve al plan Gratis salvo suscripción.
Por encima de los límites del plan, las cuentas sobrantes se pausan y sus datos se conservan.
Venta y pago
Las suscripciones de pago se venden a través de Stripe (Managed Payments), que actúa como revendedor. La entidad que vende, sus condiciones de venta y la factura se indican en la página de pago y en la factura; el pago, el IVA y los posibles reembolsos se rigen por esas condiciones, aceptadas al pagar, que se suman a estas condiciones.
Los precios se indican con IVA incluido en la página Precios. La suscripción es mensual o anual y se renueva automáticamente hasta su cancelación.
Pago con criptomonedas: un periodo de un mes o de un año también puede pagarse con criptomonedas a través de NOWPayments. En ese caso, RFPSB vende directamente, sin Stripe: pago único al precio de la página Precios, sin renovación automática ni código promocional. El periodo empieza cuando NOWPayments confirma el pago completo; pagado durante un periodo en curso, empieza al final de este. Un pago parcial, tardío o en otra cripto distinta de la de la factura no abre ningún derecho mientras no se confirme; lo regularizamos o lo reembolsamos a petición suya. Se le envía por correo electrónico una factura de Equidra.
Derecho de desistimiento
A petición expresa suya, hecha marcando la casilla prevista en Mi suscripción antes de pagar, el servicio comienza desde el pago.
Puede desistir sin indicar el motivo en un plazo de 14 días desde la suscripción. Se le reembolsa entonces el precio pagado menos la parte correspondiente al servicio prestado hasta su desistimiento, calculada a prorrata por días (artículo L221-25 del Código de consumo francés).
Para desistir, escriba a contact@equidra.com, por ejemplo con el modelo de formulario siguiente (artículos L221-5 y R221-1 del Código de consumo francés). El reembolso se realiza en un plazo de 14 días, con el medio de pago utilizado, a través de Stripe, que actúa como revendedor.
Para un pago con criptomonedas se aplica la misma regla: el reembolso, a prorrata de los días restantes, se hace en criptomoneda o stablecoin, por el contravalor en euros pagado, a la dirección de monedero que nos indique.
Anexo: modelo de formulario de desistimiento
Complete y envíe el presente formulario únicamente si desea desistir del contrato.
A la atención de Nicolas EGERMANN (RFPSB), rue des Micocouliers, 30260 Cannes-et-Clairan, France, contact@equidra.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción Equidra (plan, periodo).
Suscrito el: … Nombre del consumidor: … Dirección del consumidor: … Correo de la cuenta: … Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel): … Fecha: …
Cancelación
Puede cancelar en cualquier momento desde Mi suscripción, botón «Gestionar mi suscripción». La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; después la cuenta vuelve al plan Gratis.
Podemos suspender una cuenta en caso de uso fraudulento o contrario a estas condiciones, tras informarle salvo urgencia.
Datos personales
El tratamiento de sus datos se describe en la política de privacidad: https://equidra.com/es/legal/privacidad.
Responsabilidad
Los cálculos dependen de los datos que envían su terminal y su bróker. Ponemos un cuidado razonable en su exactitud y en la disponibilidad del servicio, sin garantizar la ausencia de errores o interrupciones.
No somos responsables de las pérdidas de trading ni de las decisiones tomadas a partir de la información mostrada. Este límite no se aplica en caso de culpa grave, dolo o incumplimiento de una obligación esencial del servicio, y no reduce ningún derecho que la ley le reconoce como consumidor.
Modificación y ley aplicable
Los cambios se publican en esta página con su fecha y se señalan en la página Novedades de la aplicación. Todo cambio desfavorable para los suscriptores de pago se anuncia 30 días antes de su entrada en vigor. Estas condiciones se rigen por el derecho francés.
En caso de litigio, escriba primero a contact@equidra.com. También puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.